Débutant
Comprendre un navigateur web
Qu'est-ce que Chrome, Firefox ou Edge ? Apprenez à utiliser la barre d'adresse, les onglets et les marque-pages en quelques minutes.
Lire le guideBibliothèque de ressourcesTout ce qu'il vous faut pour
Tout ce qu'il vous faut pour
ne plus vous perdre en ligne
Des guides pratiques, des tutoriels pas-à-pas et des liens soigneusement sélectionnés — pour que vous naviguiez sur Internet avec confiance, quelle que soit votre expérience.
Essayez : "sécurité", "email", "navigateur", "wifi"…
Guides pratiques
Par où commencer ?
Chaque guide est conçu pour répondre à une question précise. Choisissez votre niveau et avancez à votre rythme.
Intermédiaire
Créer un mot de passe sûr
Un bon mot de passe vous protège contre les pirates. Découvrez comment en créer un solide — et surtout, comment le retenir sans effort.
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Envoyer et recevoir des emails
Créer une adresse email, rédiger un message, ajouter une pièce jointe : toutes les bases expliquées étape par étape.
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Reconnaître les arnaques en ligne
Faux emails, faux sites, demandes suspectes : apprenez les signes qui ne trompent pas pour ne plus jamais vous faire piéger.
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Se connecter à un réseau Wi-Fi
Que ce soit chez vous ou dans un café, apprenez à trouver, rejoindre et sécuriser une connexion Wi-Fi sans stress.
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Bien utiliser un moteur de recherche
Google, DuckDuckGo, Bing : comment poser la bonne question pour obtenir la bonne réponse, sans se noyer dans les résultats.
Lire le guideIntermédiaire
Premiers pas sur les réseaux sociaux
Créer un profil, trouver des contacts, partager une photo : tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer sur Facebook, Instagram ou autres.
Lire le guideAvancé
Protéger sa vie privée en ligne
Cookies, trackers, données personnelles : comprenez ce que les sites collectent sur vous et comment reprendre le contrôle simplement.
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Naviguer sur Internet depuis son téléphone
Installer un navigateur, trouver une application, gérer ses favoris : Internet sur mobile n'a plus de secret pour vous.
Lire le guideRessources officielles
Des liens sûrs, vérifiés et recommandés
Nous sélectionnons uniquement des sources fiables — institutions, associations et services publics — pour vous orienter au mieux.
Service-Public.fr
Le portail officiel de l'administration française : démarches, documents, droits — tout en un.
Cybermalveillance.gouv.fr
Signaler une arnaque, obtenir de l'aide après un incident numérique. Dispositif national officiel.
CNIL — Vos droits numériques
Comprendre et exercer vos droits sur vos données personnelles. La référence en matière de vie privée en ligne.
Internet Sans Crainte
Programme de sensibilisation à un usage responsable d'Internet, pour les jeunes et les familles.
Pix — Compétences numériques
Évaluez et développez vos compétences numériques gratuitement avec la plateforme nationale Pix.
Numérique.gouv.fr
Toutes les ressources officielles sur la transformation numérique, les outils et services de l'État.